Por predefinição, o software de backup não usa servidores proxy.Contudo, se você já tiver definido um servidor proxy para um Mac, o software de backup para Mac irá usá-lo automaticamente. Os usuários do sistema operacional Windows podem alterar as configurações do servidor proxy diretamente no software de backup do Mozy. Você pode desejar adicionar algumas configurações do servidor proxy para acomodar especificamente o Mozy, particularmente no que diz respeito a firewalls. Para obter mais informações, consulte Configurações avançadas de servidor proxy e firewall.
Se não for possível alterar esta configuração e você for usuário do Windows, talvez consiga resolver este problema sozinho. Para obter mais informações, consulte Se as configurações estiverem cinza no software de backup do Mozy para o sistema operacional Windows. Se você usa o MozyPro ou MozyEnterprise, talvez não consiga alterar esta configuração se o administrador da sua conta estiver gerenciando os programas para você.
- Escolha uma destas opções:
- (Windows 8) Na tela Iniciar, clique na caixa Configurações do Mozy.
- (Windows 7 ou anterior) Clique com o botão direito no
na área de notificação, depois selecione . Para obter mais informações, consulte Abrir o software de backup do Windows através da área de notificação.
- Clique em Configurar Proxy.